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Notre community grandit 👶

Sujet: Les premiers pas dans la community

  • Publication épinglée
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  • Dernière publication 22 mars 2019
Nadine
Nadine
a commenté 01 février 2018
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Bonjour la community,

Ça fait presque 1 an et demi depuis que notre community ma-glycemie.ch est née. Depuis, plus de 160 membres se sont inscrits et suivent (plus ou moins activement) les 115 discussions créées depuis. C’est incroyable! Personnellement, je trouve super motivant de savoir qu’en cas de questions il y a cette grande community qui peut m’aider car (souvent) un ou plusieurs des autres membres savent exactement de quoi je parle vu qu’ils vivent quelque chose de comparable.

Jusqu’à présent, nous les modératrices remplissions un rôle important, notamment d’assurer que tous les membres se sentent entre de bonnes mains. Nous étions très actives à souhaiter la bienvenue à de nouveaux membres, à proposer de nouveaux sujets, à vous poser des questions et à réfléchir quel membre pourrait le mieux répondre à une certaine question et donc à attirer l’attention de ce membre par la fonction @.

Mais vous le savez très bien, le jour vient, où un bébé devra commencer à marcher tout seul - et nous pensons que ce jour est maintenant arrivé pour notre community. ;-) Naturellement, Sibylle et moi serons toujours sur la community et nous nous réjouissons toujours de discuter avec vous ou de répondre à des questions spécifiques. Pourtant nous nous placerons un peu plus en arrière-plan et vous laisserons discuter entre vous les sujets qui vous intéressent en particulier. Et bien sûr, notre @CustomerService est toujours là pour répondre à vos questions concernant des produits Accu-Chek.

Ă  tout bientĂ´t, Nadine & Sibylle

  • Aimé
  • Snowboarder83
Snowboarder83
a commenté 21 mars 2019
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Bonjour @Nadine 

Mais beaucoup de choses ne fonctionnent pas ici et vous n’obtenez pas non plus de réponse.

Quelle est l'attente jusqu'à ce que vous obteniez une réponse?

Sibylle
Sibylle
a commenté 22 mars 2019
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Salut @Snowboarder83, merci d’avoir partagé ton feedback. La community ma-glycemie.ch est une plateforme afin d’échanger au sujet du diabète et c’est ses membres qui la font vivre avec leurs expériences. Nous nous occupons de mettre la plateforme à disposition et de la gérer quand c’est nécessaire. Par contre, c’est avant tout une plateforme pour les membres et nous réagissons seulement si besoin. À bientôt, Sibylle

  • Aimé
  • Snowboarder83
Snowboarder83
a commenté 22 mars 2019
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@Sibylle Merci pour l'info.

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